Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 8 noiembrie 2026

La Fân și Blăniță, disponibil la fansiblanita.sale, respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și ne străduim să le folosim responsabil, transparent și numai în scopuri legate de funcționarea magazinului online.

1. Ce date putem colecta

În funcție de modul în care utilizați magazinul, putem colecta următoarele categorii de date:

• numele și prenumele;
• adresa de livrare și, dacă este necesar, adresa de facturare;
• adresa de email;
• numărul de telefon, dacă este furnizat pentru procesarea sau livrarea unei comenzi;
• detalii despre produsele comandate, preferințe și istoricul comenzilor;
• informații tehnice, precum adresa IP, tipul dispozitivului și date despre navigarea pe site;
• orice informații pe care ni le transmiteți atunci când ne scrieți.

2. Cum folosim datele

Folosim datele dumneavoastră pentru a:

• prelua, confirma și livra comenzile;
• procesa plățile și gestiona documentele aferente comenzilor;
• răspunde solicitărilor trimise la support@fansiblanita.sale;
• gestiona retururile, reclamațiile și garanțiile;
• îmbunătăți funcționarea, securitatea și conținutul magazinului;
• respecta obligațiile legale aplicabile;
• trimite comunicări comerciale, numai atunci când avem acordul dumneavoastră sau când legea permite acest lucru.

3. Temeiul prelucrării

Prelucrăm datele în baza necesității de a executa contractul de vânzare, pentru îndeplinirea unor obligații legale, în baza consimțământului dumneavoastră sau atunci când există un interes legitim, cum ar fi prevenirea fraudelor și securizarea magazinului.

4. Cui putem transmite datele

Putem transmite datele strict necesare partenerilor care ne ajută să operăm magazinul, precum furnizorii de servicii de plată, livrare, găzduire, mentenanță și contabilitate. Aceștia pot prelucra datele numai conform instrucțiunilor noastre și cu respectarea cerințelor legale.

Nu vindem datele dumneavoastră personale și nu le folosim în alte scopuri decât cele descrise în această politică, cu excepția cazurilor în care avem obligația legală de a proceda astfel.

5. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate. Datele asociate comenzilor și documentelor financiar-contabile sunt păstrate pe durata prevăzută de legislația aplicabilă. Datele prelucrate pe baza consimțământului sunt păstrate până la retragerea acestuia sau până când nu mai sunt necesare.

6. Cookie-uri

Magazinul poate utiliza cookie-uri necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și pentru păstrarea preferințelor sau a sesiunii de cumpărături. În funcție de setările utilizate, pot fi folosite și cookie-uri pentru analiză sau îmbunătățirea experienței. Puteți controla cookie-urile din setările browserului dumneavoastră, însă dezactivarea celor necesare poate afecta funcționarea magazinului.

7. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de lege, aveți dreptul să solicitați accesul la date, rectificarea datelor incorecte, ștergerea datelor, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și să vă opuneți anumitor prelucrări. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment, fără ca retragerea să afecteze prelucrările efectuate anterior.

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru orice întrebare privind această politică, ne puteți scrie la support@fansiblanita.sale. Vom analiza solicitarea și vom răspunde în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Cu toate acestea, nicio transmitere sau stocare electronică nu poate fi garantată ca fiind complet sigură.

9. Datele minorilor

Magazinul nu este destinat copiilor. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la minori fără acordul reprezentantului legal.

10. Modificarea politicii

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care funcționează magazinul sau cerințele legale. Versiunea în vigoare va fi publicată pe această pagină și va include data ultimei actualizări.